Wenn Sie einen Reseller Account besitzen für Ihre eigenen Kunden und später auf einen eigenen dedizierten Mietserver oder virtuellen Server wechseln wollen, ist dies problemlos möglich. Wir können Ihren Reseller Account samt Kunden auch auf Ihr neues System übertragen. Für einen Umzug sprechen Sie uns einfach an so das wir gemeinsam die Planung vornehmen können.
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Können meine Kunden PHP-Einstellungen ändern ?
Ja, mit einem Reseller Account verfügen alle Service Pakete automatisch über eine eigene php.ini (PHP-Einstellungen) in dieser können Ihre Kunden die Einstellungen selbst vornehmen sofern Sie die Berechtigung dafür erteilt haben.
Fehlermeldung „Sichere Verbindung Fehlgeschlagen“
Wenn Sie beim Aufruf Ihrer Webseite die Fehlermeldung: „Sichere Verbindung Fehlgeschlagen“ erhalten, ist Ihr SSL-Zertifikat abgelaufen und muss somit erneuert werden. Nutzen Sie bei Ihrer Bestellung unsere kostenlose Reminder-Funktion. Diese erinnert Sie 14 Tage vor dem Ablaufdatum per E-Mail daran das SSL-Zertifikat rechtzeitig zu erneuern.
Zertifikat abgelaufen, Webseite trotzdem Verfügbar ?
Ja, durch das Klicken auf „Ich kenne das Risiko“ (nicht empfohlen) kann Ihre Webseite weiterhin besucht werden. Wir empfehlen Ihnen das SSL-Zertifikat umgehend zu erneuern.
Erinnerung für mein Zertifikat
Sie erhalten von Servado 14 Tage vor Ablauf des Zertifikats eine E-Mail mit dem Hinweis das Ihr Zertifikat abläuft. Hierfür aktivieren Sie bei Ihrer Bestellung bitte die kostenlose Reminder-Funktion.
Hinweis für die Zertifikat Bestellung!
Bevor Sie Ihr Sicherheitszertifikat bestellen führen Sie bitte erst die Schritte unter: „CSR-Datei erstellen“ aus. Im Anschluss wählen Sie dann bitte Ihr Sicherheitszertifikat und führen die Bestellung aus. Am ende vom Bestellprozess finden Sie ein Kommentarfeld vor, in dieses kopieren Sie nun Ihre soeben erstelle CSR Datei und die Domain die abgesichert werden soll.
CSR wofür benötigt ?
Der Begriff CSR steht für: Certificate Signing Request und beinhaltet vom SSL Zertifikat Inhaber die benötigten Daten: Anschrift, Name, Firma In dieser CSR Datei ist zugleich der öffentliche und der private Schlüssel hinterlegt. Nach Ausstellung des SSL Zertifikats ist der öffentliche Schlüssl mit den hinterlegten Kundendaten verbunden und das Zertifikat so dem Inhaber zugeordnet. Der […]
Benötige ich die CSR Datei ?
Ja, die CSR Datei wird dringend benötigt um überhaupt Ihr SSL Zertifikat ausstellen zu können. Ohne diese CSR Datei können Sie somit Ihr Zertifikat nicht bestellen.
WordPress Dateigröße erhöhen
Mit WordPress haben Sie die Möglichkeit Bilder und Dateien wie PDFs hochzuladen. Wenn Sie WordPress als Anwendung über Plesk installiert haben ist der Standardwert der Dateigröße auf 2 MB eingestellt. Dateigröße erhöhen Um die Dateigröße anzupassen loggen Sie sich bitte über das Kundencenter in Ihren Plesk Account ein und wählen unterhalb der entsprechenden Domain im […]
Service Temporarily Unavailable
Sie erhalten die Fehlermeldung: „503 Service Temporarily Unavailable“ nach der Installation von WordPress mit der Information: The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later. Dies kann mehrere Ursachen haben: – WP Theme – PHP Einstellungen – .htaccess Datei Lösung: Loggen Sie sich bitte […]